Rückgaberecht

 

2.4 Widerrufsrecht / Änderungen und Annullierung von Bestellungen

Nachträgliche Änderungen von bereits bestätigten Bestellungen sind nicht möglich. Die Annullierung von bestätigten Bestellungen ist bis 12 Stunden vor der Auslieferung möglich.

3.6 Beanstandungen und Retouren

Die Überprüfung der gelieferten Ware obliegt dem Kunden. Mängel müssen unmittelbar beim Empfang der Ware beanstandet werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei durch den Kunden akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken an hellowhale.ch beanstandet werden. Fälschlicherweise gelieferte Ware, die der Kunde entgegengenommen hat, muss nicht zurückgenommen werden. Produkte, welche der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden weder zurückgenommen noch zurückerstattet.

Für weitere Informationen, schau dir bitte unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen an.